Lieferzeit & Versandkosten

Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen mit Produkten aus unterschiedlichen Versandkategorien die Versandkosten addiert werden. Alle Lieferkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Hinweis: UPS und TNT können nicht an Packstationen liefern.

Österreich

Ca.-Versandlaufzeit innerhalb Österreichs: 1-3 Tage

* Bei Zustellung an wenig bewohnte oder schwer zugängliche Gebiete muss ein Außengebietszuschlag in Höhe von 29 € berechnet werden. Wir richten uns hierbei nach den Angaben unseres Spediteurs UPS: Übersicht Außengebietszuschlag.
** Expressbestellungen können bei Standard und Sperrgut Standard Paketen bis 15 Uhr entgegengenommen werden. Die Zustellung erfolgt am nächsten Arbeitstag (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen). Sperrgut-Extra Pakete können bis 12 Uhr entgegengenommen werden, Paletten Sendungen bis 11 Uhr. Eine Samstagszustellung kann nur telefonisch über unsere Rufnummer 015812906 geordert werden und ist mit zusätzlichen Kosten verbunden.
*** Lieferung erfolgt bis zum Bordstein oder Bürgersteig der angegebenen Lieferadresse.

Häufige Fragen

Welche Kosten entstehen mir bei einem Versand ausserhalb Österreichs?

Wenn Sie die Lieferung in die Schweiz oder nach Luxemburg wünschen, dann kontaktieren Sie uns gerne per Mail (info@visunext.at) oder telefonisch unter der +43 15812906.

Wie verlässlich sind die angezeigten Verfügbarkeiten?

Alle Produkte in unserem Shop sind mit einer Verfügbarkeit versehen. Die Anzeige des Lagerbestandes erfolgt in Echtzeit. D.h. jedes als lagernd gekennzeichnete Produkt ist tatsächlich direkt ab unserem Lager vor Ort für Sie verfügbar. Diese Produkte sind für Sie innerhalb weniger Stunden versandfertig und werden bei einer abgeschlossenen Bestellung vor 15 Uhr am selben Tag versendet. Ist ein Produkt nicht vorrätig, geben wir im Shop die Lieferzeit unseres Lieferanten zu uns an. Trotz intensiver Lieferantenbeziehungen können diese in seltenen Fällen abweichen. Sobald eine Bestellung unsere Logistik verlassen hat, beträgt die Versandlaufzeit ca. 3-4 Tage.

Was passiert, wenn der Paketdienst mich zu Hause nicht antrifft?

Kein Problem! Unsere Frachtpartner UPS und TNT hinterlassen Ihnen eine Nachricht. Vereinbaren Sie ganz bequem eine zweite Zustellung mit der Spedition. Zudem können Sie eine neue Lieferadresse in Ihrer Stadt bestimmen. Erst nach drei gescheiterten Anlieferversuchen wird das Paket wieder an uns übergeben. 

Was passiert im Falle eines Transportschadens?

Im seltenen Fall eines Transportschadens entsteht Ihnen natürlich kein Nachteil. Die Spediteure haften für sämtliche Schäden auf dem Transportweg. Bitte achten Sie bei der Annahme auf offensichtliche Beschädigungen und vermerken diese beim Zusteller. Zur Regulierung des Schadens bitten wir Sie unverzüglich um Kontaktaufnahme.